Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), Nextstep Media S.L. informa sobre el tratamiento de datos personales en este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Nextstep Media S.L.
CIF: B16591703
Avenida Punta Arabí, 129, 2 - 1, 07849 Santa Eulària des Riu, Illes Balears, España
Email: Email

2. Datos que tratamos

Podemos tratar los siguientes datos, según cómo uses el sitio:

• Datos de identificación y contacto: nombre, email, teléfono.
• Datos de la consulta: mensaje, servicio de interés y cualquier información que nos facilites voluntariamente.
• Datos técnicos básicos de navegación necesarios para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, preferencia de idioma o de cookies).

3. Finalidades y base legal

• Atender solicitudes enviadas por el formulario de contacto o por email: ejecución de medidas precontractuales o interés legítimo en responder a tu consulta.
• Gestionar la relación comercial si solicitas un presupuesto o contratas servicios: ejecución de contrato o medidas precontractuales.
• Cumplir obligaciones legales aplicables a la empresa.
• Preferencias del sitio (idioma, consentimiento de cookies): consentimiento o interés legítimo en ofrecer una experiencia funcional.

4. Conservación

Conservaremos tus datos el tiempo necesario para atender la consulta y, en su caso, mientras exista una relación comercial o deban mantenerse por obligación legal. Las consultas sin seguimiento posterior se eliminarán o anonimizarán en un plazo razonable.

5. Destinatarios

No vendemos tus datos. Pueden acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios técnicos de hosting o correo, actuando como encargados del tratamiento cuando proceda, y únicamente para las finalidades indicadas. También podrán comunicarse a autoridades competentes cuando exista obligación legal.

6. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a Email, aportando información que permita acreditar tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es totalmente seguro; te pedimos que no envíes información especialmente sensible por el formulario de contacto.

8. Menores

Los servicios de este sitio no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos datos de un menor tratados indebidamente, procederemos a su eliminación.

9. Más información

Consulta también nuestra Política de cookies y los Términos de uso.

In accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Spanish Organic Law 3/2018 (LOPDGDD), Nextstep Media S.L. provides the following information on personal data processing on this website.

1. Data controller

Nextstep Media S.L.
Tax ID (CIF): B16591703
Avenida Punta Arabí, 129, 2 - 1, 07849 Santa Eulària des Riu, Illes Balears, Spain
Email: Email

2. Data we process

Depending on how you use the site, we may process:

• Identification and contact data: name, email, phone number.
• Enquiry data: message, service of interest and any information you voluntarily provide.
• Basic technical browsing data needed for the site to work (for example language or cookie preference).

3. Purposes and legal bases

• Handling requests sent via the contact form or email: pre-contractual measures or legitimate interest in responding to your enquiry.
• Managing the commercial relationship if you request a quote or contract services: performance of a contract or pre-contractual measures.
• Complying with legal obligations applicable to the company.
• Site preferences (language, cookie consent): consent or legitimate interest in providing a functional experience.

4. Retention

We keep your data for as long as needed to handle the enquiry and, where applicable, while a commercial relationship exists or legal retention is required. Enquiries with no further follow-up will be deleted or anonymised within a reasonable period.

5. Recipients

We do not sell your data. Hosting or email providers may access data as processors where applicable, solely for the stated purposes. Data may also be disclosed to competent authorities when legally required.

6. Your rights

You may exercise your rights of access, rectification, erasure, objection, restriction and portability by writing to Email, providing information that allows us to verify your identity. You may also lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es).

7. Security

We apply reasonable technical and organisational measures to protect data against unauthorised access, loss or alteration. No system is fully secure; please do not send especially sensitive information through the contact form.

8. Minors

This website’s services are not directed at children under 14. If we detect improperly processed data relating to a minor, we will delete it.

9. More information

Please also see our Cookie Policy and Terms of Use.